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“懶人經濟”火了同城速遞

時間:2018-01-16點擊: 申通快遞單號查詢

放在幾年前,也許很難想象,一個年薪超過10萬元的白領,會為了掙十幾塊錢,驅車幾公里甚至十幾公里,去幫人送一份文件。就像當初Uber剛剛進入中國的時候,很難想象一大批豪車車主為了掙點油錢,會在大街上饒有興致地干起出租車的活兒。而這,正是當下新興同城速遞行業的真實狀態,在“懶人經濟”的逐年激活下,大量工作時間自由的上班族、學生等群體紛紛走上街頭,利用各種新興同城速遞平臺,干起了專職或兼職的同城配送員。

沖擊傳統快遞?

順豐:客戶群體不一樣

成都市郵政局官網數據顯示,去年1~11月,成都市快遞服務企業業務量累計完成7.4億件,同比增長37.28%;業務收入累計完成75.85億元,同比增長22.38%。其中,同城業務量累計完成2.46億件,同比增長20.08%。

面對巨大的同城配送業務市場,傳統企業顯然也不愿意將市場拱手相讓。在新興配送平臺興起的同時,傳統快遞企業同樣在加快升級。中通快遞相關負責人接受成都商報記者采訪時就表示,“中通目前也在開展同城快遞業務,因為各項基礎設施,如門店、運轉中心等更為完善,還是具備一定的業務優勢。”順豐相關負責人認為,新興同城配送和傳統同城快遞的客戶群體并不一樣,而且同城配送沒有形成規模化的網絡,對順豐沖擊不大。“但針對同城配送需求的增加,順豐也已推出一系列產品。”

行業如何?同城速遞業務在成都增長迅速

成都商報記者梳理發現,目前新興同城速遞行業,在成都可謂百花齊放,包括閃送、達達、UU跑腿等,紛紛掘金成都,廣泛滲透到即時配送服務中。在模式上,因為相比傳統快遞行業接單更快、送達更及時,因此在一些緊急送達的使用場景也更受用戶歡迎。

以當下在成都發展很火的閃送為例,在主城范圍內,下單后,平均10分鐘就有閃送員上門攬件。同時,因為是專人直送,而非傳統快遞一個配送員要沿同一條線進行多個訂單的配送服務,配送效率大大提高。在同城內,基本45分鐘就可以實現送達。

1月10日,成都商報記者用閃送進行了一次下單測試。記者在紅星下單,配送員大概8分鐘后出現在了辦公樓大廳。記者在交付要送到來福士廣場的文件后35分鐘左右,就接到收件公司電話,告知文件已經送達。

不過速度快的另一方面是高資費。據了解,目前新興同城速遞平臺基本是按配送距離收費。以閃送為例,大概標準是3公里以內、物品5公斤以下收費12元,3公里以后每增加3公里加收6元,5~20公斤每增加1公斤加收5元。記者從紅星到來福士這一單花了18元,如果選擇同城快遞,僅需要8元錢。盡管價格比傳統快遞高,但因為方便和高效,目前新興同城速遞業務在成都增長迅速。閃送提供的數據顯示,2017年初,閃送在成都的日均單量只有3000單左右,但目前日均單量已經突破20000單。因為業務需求急劇上升,目前閃送還在成都大量招聘閃送員。

送啥東西?從小孩隱到衛生巾都能送

而在服務內容上,新興同城速遞也不僅僅局限于傳統的文件配送服務,而是涵蓋了生活中的各個方面,比如閃送的“生活物品代購、證件衣物急送、文件票據速遞”等服務內容。只要用戶下單,新興同城速遞平臺幾乎能滿足用戶的各類及時需求。

成都一位閃送用戶就告訴記者,“有一次,自己5歲的兒子在幼兒園不小心尿濕了褲子,因為當時工作忙趕不過去,就在閃送下單,幫忙把隨身帶的隱給送過去,搶單的閃送員是個女孩,了解情況后就盡快趕去了。不到30分鐘,送到了兒子幼兒園,還幫兒子把褲子換了下來,事后還給我短信說孩子都安置好了,讓我安心工作。”

一位男閃送員則介紹,自己兼職做閃送半年多,有一次還遇到要求給對方去買衛生巾。當時那個客戶生無法行走,無奈在閃送嘗試下單,“得知情況后,我說別急馬上就能送到。然而,我從來沒有給女孩子買過衛生巾。打電話給下單人,對方說隨便買,盡快就行。我在超市里看著都一樣,就迅速拿一包。結果送到后,女孩說買的不能用。為表示歉意,我又跑回附近超市,重新買了指定商品。”

收入多少?閃送副總裁:有的月薪上萬

據介紹,新興同城快遞的配送員來源廣泛,有工作自由的上班族、學生選擇來做兼職,有固定的全職配送員,也有偶爾來嘗鮮的白領。之所以能吸引到如此廣泛的人群,不得不提的,就是不菲的收入。

據介紹,目前大多平臺的提傭模式是平臺提20%,配送員提80%。以閃送為例,平均客單價為25元,意味著每單配送員可以提20元,僅僅是兼職,每天5單也非常容易。“如果是全職閃送員,按每天工作8~9個小時,每個月休息4天的樣子,基本每個月都能拿到6000多元的樣子,實現月薪上萬的配送員也是有的。”閃送副總裁杜尚T介紹。

采訪中,有配送員告訴記者,喜歡這份工作不僅僅在于收入不錯,有時還因為感覺這份工作也是在傳遞愛,很溫暖。“有一次,我捧著一大束鮮花來到客戶門口,對方剛開門,我就微笑著大聲喊:‘結婚周年快樂!’隨即告訴她,這是她老公訂的鮮花,請她收下。看到她一臉驚喜,我覺得自己也很開心,因為感覺傳遞了一次愛。”成都的閃送員小秦表示。

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